ШКОЛА НАЧИНАЮЩЕГО МЕНЕДЖЕРА ИЗБИРАТЕЛЬНЫХ КАМПАНИЙ 

img2.gif

img1.gif

img3.gif

img4.gif

 

 

21.02.08

 

 

img5.gif

© Валентин Полуэктов, ИЗБАСС

 

СОДЕРЖАНИЕ:

 

1.Введение в тему

2. Технология трех «за»: суть «зацепки»

3. Проблема первого «за» - зацепить!. Каналы зацепки

3.1. Сбор подписей

3.2. Программа «От двери к двери» (ОДД)

3.3. Агитационные пикеты

3.4. Встречи кандидата с избирателями

3.5. Телефонная агитация

3.6. Общественная приемная

3.7. Локальные проекты

3.8. Реестр «своих»

4. Проблема второго «за» - зафиксировать, отфильтровать, расфасовать, наметить схему касаний

5. Проблема третьего «за» - «зацеловать» потенциального сторонника

5.1. Благодарственное письмо

5.2. Приглашение на выборы

5.3. Касания по результатам встреч

5.4. Фиксирующие касания при телефонном прозвоне

5.5. Особенности работы с реестром своих

5.6. Работа с заявками на домашнее голосование

5.7. О работе с зацепленными в день голосования

 

 

1. Введение в тему

 

Агитаторская работа эффективна только тогда, когда агитатор мотивирован на победу своего кандидата. Об этом говорилось подробно в предыдущих главах. И рассказывалось о приемах «намагничивания» агитаторов-волонтеров, превращения их в членов команды, настроенных на победу.

При всем при этом надо иметь в виду, что ставить перед агитатором задачу непременно сагитировать избирателей (в условиях, когда в среднем на контакт с избирателем у него уходит 15 минут), по крайней мере, нереально. Это не значит, что такой задачи ставить не надо. Надо! Но надо одновременно понимать всю невыполнимость этой задачи для обычного волонтера. Это факт. Исключение составляют так называемые «трактора» - агитаторская элита, яркие представители которой способны войти в каждую дверь, везде попить чайку, влезть в душу, вызвать симпатию к себе и кандидату. Остальные же агитаторы в процессе первичного контакта с избирателем способны – и то при определенном старании и умении! – лишь «зацепить» собеседника.

И тут мы подходим к реальной задаче, которую надо ставить перед агитатором, к решению которой надо его готовить и выполнение которой надо контролировать

Речь идет о технологии «зацепок», о которой мы сейчас подробно поговорим, освоив которую команда вполне можно рассчитывать на успех своего кандидата.

 

Технология эта достаточно трудоемкая, как, впрочем, большинство полевых технологий. Но, освоив её, вы заполучаете в свой арсенал воистину убойную полевую технологию, эффективнейшее «оружие массового электорального поражения».

 

2. Технология трех «за»: суть «зацепки»

 

Впрочем, ничего особо мудреного в этой технологии нет. Уверен, что ознакомившись с основами «зацепок», вы вполне с этим согласитесь.

У технологии три составляющие:

 

Первая: сначала выявляются потенциальные сторонники.

На это должны быть постоянно нацелены все агитаторы штаба, весь его актив - все до единого человека! Любое агитационное мероприятие, организуемое штабом, должно рассматриваться как искусственно создаваемая ситуация по выявлению потенциальных сторонников кандидата (партии), и одна из главных задач задействованного в мероприятии актива – выявить и «зацепить» как можно больше потенциальных сторонников. Тем более что во время практически любого агитационно-полевого мероприятия – будь то пикет или плановая встреча кандидата с избирателями, будь то рейд агитаторов от двери к двери или штатная работа общественной приемной кандидата – возникают неплохие условия для «зацепки».

 

Вторая составляющая технологии - системная фиксация (регистрация) потенциальных сторонников и определение способов сегментного и (или) персонального воздействия на них с целью побудить к участию в выборах и заданному результату голосования.

 

Третья составляющая собственно и заключается в реализации этих способов воздействия.

 

Образно говоря, в процессе реализации технологии необходимо решить проблему трех «за» - зацепить, зафиксировать и «зацеловать» (т.е. адресно «коснуться» несколько раз) своего избирателя.

Причем, все три задачи решаются не «сначала, затем и наконец», а практически одновременно и очень оперативно. Но по каждой конкретной «зацепке» такая последовательность в принципе проглядывается.

 

Суть же «зацепки» поясню на примере акции «От двери к двери».

Когда мы натаскиваем агитатора на первый поход в народ, мы вбиваем ему в сознание эту простую истину: «Обязательно постарайся сказать собеседнику о кандидате то, что требуется. Однако при этом важно не только то, что сказать, но и как сказать. Просто необходимо, чтобы ты (лично ты!) вызвал симпатию у избирателя. Сделай всё для того, чтобы понравиться собеседнику. Нарвись на его улыбку, на его доброжелательность! А еще лучше - напросись на приглашение!»

И мы подсказываем агитатору тактические ходы, как это сделать. Типовой тактический ход: агитатор говорит избирателю, с которым начинает получаться контакт: «Знаете, за сегодняшний день мне впервые попался такой неравнодушный, такой болеющий за город (страну) человек. Мне даже как-то неловко, что я пришел пустой, не принес нужного материала о кандидате… Знаете, через неделю мы разносим спецвыпуск нашей газеты, всем газету я опущу в ящик, а вам обязательно занесу лично – и не только её, но и дополнительные материалы о кандидате. Хорошо?» ….тут надо дождаться хотя бы кивка головы собеседника, подтверждающего согласие. Кивнул, сказал естественное «Да, конечно, приносите…» - всё, «зацепка» состоялась!

И мы рекомендуем агитатору говорить подобное всем, с кем получается контакт…

 

Въезжаете в суть «зацепки»? Да-да, именно: нарвись на улыбку! Почувствуй и зафиксируй доброжелательность, запеленгуй пусть неясную, но готовность выслушать тебя еще раз, еще раз открыть тебе дверь! Одним словом, агитатору нужно нащупать и озвучить перед собеседником повод для повторного контакта. Как бы поставить того в «режим ожидания», чтобы в следующий раз можно было сказать в духе : Здрастье, вот я и пришел! Мол, когда мы с вами общались в прошлый раз, я обещал…Выполняю обещание…

Понятно, во что это выливается: если ты три раза «открыл» одну и ту же дверь, если тебе каждый раз уделили по пять минут, - всё! избиратель твой, с потрохами! Ему просто неловко будет не прийти на выборы, неловко подвести человека, с которым у него получился доброжелательный контакт. И он придет на участок и проголосует за кандидата, о котором ты так печешься.

 

3.  Проблема первого «за» - зацепить!

 

По существу речь идет о том, чтобы выявить и взять на карандаш потенциальных сторонников, и эта проблема решается, в основном, в процессе оргмассовых агитационных мероприятий (от двери к двери, пикетирование, встречи кандидата с избирателями и т.д.).

К потенциальным сторонникам при этом следует причислять всех избирателей, которые каким-либо образом проявили интерес, а тем более симпатии к нашему кандидату, к его агитатору, и это дает нам повод чуть позже вновь обратиться к ним - с письмом или устно, лично или через доверенных лиц, через агитаторов.

Всех «зацепленных» агитаторы и другие активисты регулярно «сдают» в штаб, в специальную службу – Контактную, которая эту информацию заносит в компьютер, в специальный файл «Сторонники». И организует работу с зацепленными - но об этом чуть позже.

А сейчас – о том, где и как лучше «цеплять» потенциальных сторонников. Назову восемь основных каналов.

 

3.1. Сбор подписей

Каждого поставившего свой автограф в подписном листе нашего кандидата мы автоматически зачисляем в потенциальные сторонники. При всей условности этого сторонничества, у нас появляется повод поблагодарить человека – письмом ли, телефонным звонком ли, каким-либо ещё образом – за сданную подпись. Разве не так? А раз так – то ни один подписант мимо нашего файла сторонников не должен проскочить.

Главное, чтобы подписанты были реальные, а не рисованные. Засорять файл рисовкой, которой грешат (и это еще очень мягко сказано!) многие избирательные кампании, категорически не рекомендуется!

 

3.2. Программа «От двери к двери» (ОДД)

Агитатор идет в народ, вооруженный рабочей тетрадью, куда он обязан скрупулёзно заносить информацию о всех своих контактах. Кроме того, агитатор обычно собирает наказы избирателей или что-то в этом духе (например, отрывные талоны основной листовки кандидата). Наконец, в его обязанности входит сбор заявок на домашнее голосование от больных и немощных благожелательно расположенных к нам избирателей.

Если в наказе нет ругани в адрес кандидата, если заявка на домашнее голосование взята не абы у кого, а у «запеленгованного» по благожелательной улыбке человека, если избиратель проштудировал программу кандидата и делает заинтересованные предложения по ней, если он прямо или косвенно выражает свои симпатии в адрес кандидата или его программы, если он интересуется, как попасть на встречу с кандидатом, если, наконец, он просто с удовольствием беседует с нашим агитатором - такой человек обязательно берется «на карандаш». Это означает, что по итогам первичного знакомства агитатор в своей рабочей тетради фиксирует не только контактную информацию (ФИО, адрес, по возможности телефон), но и штрихи, по которым делаются выводы о благожелательности собеседника. Например: «С. - явная сторонница. Лет примерно 45. Похоже, вузовский работник. Утверждает, что будут голосовать за нас всей семьей» или «П. – потенциальный сторонник. Военный пенсионер, примерно 60 лет. С симпатиями до конца не определился, но сказал, что наш кандидат – один из достойных. Интересуется подробностями. Идет на повторный контакт» и т.п.

Взятых «на карандаш» агитатор должен регулярно сдавать в штаб через бригадира или менеджера сети. Именно поэтому нельзя отпускать агитатора в бессрочное плавание. А то ведь если речь идет об участковом агитаторе, то его первый рейд по программе ОДД может продлиться до трех недель и более. Значит, будь любезен, раз в три-четыре дня встретиться со своим куратором и сдать накопившуюся по «зацепкам» информацию.

Менеджеру ОМН целесообразно разрабатывать график промежуточных отчетов агитаторов, обеспечивающий бесперебойную сдачу ими произведенных «зацепок».

 

3.3. Агитационные пикеты

Пикетчикам надо обязательно спускать план «зацепки» на каждую смену, и размер их заработка завязывать на выполнение этого плана. Так же, как и агитаторов, их следует снабжать рабочей тетрадью, в которой надлежит фиксировать все контакты с избирателями. Причем, пикетчиков надо настраивать на то, чтобы они буквально «ловили за фалды» проходящих мимо, а тем более подошедших к ним избирателей: «Как-как вы сказали? А не могли бы вы это записать вот здесь, в тетради? Кандидат просил нас фиксировать подобные вещи. Только, пожалуйста, укажите свои координаты, чтобы он смог с вами связаться…» или «Как-как вы сказали? Ой, это мне нужно обязательно записать, и ваши контакты тоже. Кандидат наверняка заинтересуется, и захочет к вам обратиться, чтобы уточнить…» И так – каждому имевшему неосторожность заговорить с пикетчиками.

Чтобы пикеты могли решать задачу «зацепок», они должны быть «бойкими», возле них постоянно должны «толкаться» люди. Для этого налаживают работу т.н. ажиотажных групп, которые по закольцованному графику постоянно объезжают пикеты, преднамеренно создавая возле них толчею и ажиотаж. Придумывают разный другой оживляж, вплоть до включения в сценарии пикетов элементы художественной самодеятельности.

С этой же целью желательно эпизодически подключать к пикетированию самого кандидата, организовывать фотографирование избирателей с ним (или с его фанерным заменителем-фотомакетом). И едва щелкнул затвор фотоаппарата, пикетчик уже держит наготове ручку: «Куда вам доставить фотографию? Давайте адрес!» И через пару-тройку дней фото по указанному адресу несет участковый агитатор. Вот это, я вам скажу, зацепка! От такой зацепки не отцепиться!

Очень облегчает задачу пикетчиков по «зацепкам» сбор подписей за что-то или против чего-то, инициатором которого выступает кандидат. Такие пикеты – не редкость в избирательной практике. Практически каждый, кто оставил в подписном листе свои координаты, – потенциальный сторонник кандидата. По крайней мере, есть все основания включить его в наш файл «Сторонники».

 

По окончании смены старший пикета сдает «зацепки» в штаб, предварительно приведя их в порядок. На доведение до ума этих записей требуется определенное время – ведь в условиях улицы получить качественно оформленную «зацепку» много труднее, чем в любых других условиях – в получаемой пикетчиками письменной информации всегда полно «мусора» – записей, сделанных «чужими» избирателями (не жителями округа), людьми находящимися в подпитии, и просто дураками.

Подобная «бухгалтерия» не в чести у пикетчиков, делать это они не любят. Но когда заработок завязан на «зацепки» – никуда не денешься, приходится чистить рабочие записи, избавляясь от «мусора», оставляя в отчете только то, что подлежит оплате.

 

3.4. Встречи  кандидата с  избирателями

Плановая агитационная встреча – это идеальное мероприятие для реализации технологии зацепок. Образно говоря, там «куются» сторонники. Разве не так? Ведь если люди выкроили время и пришли на встречу, если они всю встречу высидели – чем не потенциальные сторонники?

План зацепки для группы поддержки кандидата должен быть обязательным!  А это значит, что группе ставится задача обеспечить как можно более полную регистрацию участников мероприятия. Собственно, тут регистрация и зацепка – одно и то же.

Как ни странно, группы поддержки кандидата обычно без восторга принимают задание на регистрацию участников встреч: мол, это пугает людей, они замыкаются.

Наверное, если подходить к решению данной задачи напрямик, в лоб, то в самом деле можно нарваться на неприятие избирателями попыток зафиксировать их приход на мероприятие.

Впрочем, если это встреча с трудовым коллективом, встреча на предприятии - то тут проблем возникать не должно. Заручитесь поддержкой кадровика предприятия (многочисленный коллектив) или секретарю руководителя (малый коллектив) – и все дела. Останется только отфильтровать полученный список участников мероприятия, оставив в нем проживающих в округе.

Проблемнее со встречами по месту жительства избирателей. Это другой формат мероприятия. Тут неуклюжая настойчивость в регистрации может сыграть в минус – люди просто развернутся и уйдут. Поэтому не действуйте в лоб, будьте хитрее. Например, разработайте заранее и пустите по рядам интересную анкету, которая предполагает оставление избирателем контактной информации. Придумайте что-то вроде конкурса (к примеру, по программе кандидата) с символическими призами. Ну и конечно, не забывайте вести или хотя бы изображать ведение протокола встречи - это позволит вам, по крайней мере, зафиксировать выступивших и задавших вопросы.

А в заключение встречи опять-таки организуйте совместное с кандидатом фотографирование. И назавтра агитаторы понесут по адресам участников встреч фотографии. По-моему, вы уже согласились, что это - очень эффектный способ зацепки.

Все полученные зацепки оперативно заносим в ФАЙЛ.

 

3.5. Телефонная агитация

Любая форма телефонной агитации – будь то «Горячая линия» или «Открытая линия», будь то прямая или косвенная (зомбирующая) агитация типа «Телефонное внедрение» – должна использоваться для зацепок.

Подготовка телефонной прозвонки, как известно, предполагает разработку обеспечивающей агитационно-методической документации: телефонные и кодировочные карты, опросники, справки о кандидате и выборной ситуации и пр. Для эффективной зацепки важно наличие умного опросника и грамотно составленной кодировочной карты. С помощью первого мы получаем «заочную улыбку» и необходимую контактную информацию, с помощью второй – кодируем полученную информацию для занесения её – куда?

Правильно – для занесения в ФАЙЛ! В файл потенциальных сторонников.

 

3.6. Общественная приемная

Каждый, кто пришел в вашу общественную приемную, и, в конце концов, ушел из нее без проклятий в адрес кандидата или его штаба, заносится в реестр потенциальных сторонников. Тут, впрочем, всё понятно без комментариев.

Единственное, на что хотелось бы обратить внимание. Общественная приемная не должна спать. Надо постараться, чтобы она стала неким эпицентром агитационного воздействия на избирателей, центром привлечения их внимания. Руководители ОМН кампании должны об этом побеспокоиться.

Распространить информацию о том, что общественная приемная функционирует, мало. Надо задействовать приемную в разного рода опросах, замыкать на неё любой интерактив, организуемый в рамках ИК. Тогда это штабное подразделение выполнит свою функцию важного «зацепщика» избирателей.

И ни одного посетителя приемной, как уже было сказано выше, не упускаем из виду – всех в ФАЙЛ!

 

3.7. Локальные проекты

Почти в каждой ИК реализуются  разного рода локальные проекты – массовые акции, участие в празднествах, круглые столы (например, по обсуждению программы кандидата), поздравления молодоженов, экскурсии на предприятия, руководимые кандидатом, и пр., цель которых - завоевание новых сторонников. Тут действуют те же правила, что и на встречах – как можно более полная регистрация участников. Вообще, каждый сотрудник штаба, участвующий  в мероприятиях локального проекта, должен быть нацелен на «хватание за фалды»: «Как-как вы сказали?…» - и т.д., см. об этом «зацепочном» приеме в рекомендациях пикетчикам чуть выше.

Ну и всех зацепленных обратно же - в ФАЙЛ!

 

3.8. Реестр «своих»

Этот ресурс, это направление агитационной работы избирательного штаба имеет наиболее важное значение в малоформатных выборах, и его целесообразно использовать только в кампаниях кандидатов, являющихся местными жителями. Кандидаты-варяги лишены данного ресурса.

Речь идет об использовании электорального ресурса самых надежных сторонников кандидата. Кто это? Кого можно отнести к самым надежным? Правильно, родню. Ну и еще - друзей и родственников родни – близких, дальних, всяких. В общем, всех своих. И конечно, речь идет только о своих, живущих, на территории округа, это понятно. Ведь нас интересуют исключительно избиратели округа.

Не надо надеяться, что родня и близкие и без нашего вмешательства придут поддержать на выборах близкого им человека. Запросто могут не прийти, забыть, не придать значения важности своего участия в голосовании. С этими людьми надо работать – целенаправленно и системно. Только такой подход гарантирует их голоса.

Зацепку своих целесообразно выделять в отдельную агитпрограмму и сажать на неё кого-то из близких настырных родственников кандидата – жену ли, брата ли, родителя ли. Но только на эту программу. Допускать, чтобы они совали нос в другие программы и проекты ИК нельзя. Категорически нельзя. Горький опыт последствий нарушения этого железного правила ведения избирательной кампании имеет почти каждая PR-команда.

«Цеплять» своих проще. Хотя, как показывает практика, не всегда. Случается, что глава местной администрации за годы своего правления становится для многих близких людей персоной «нон грата». «Переродился наш Митя, - сетует родня, - был душевным человеком, а стал…»

Но это скорее исключение, чем правило. В большинстве случаев, зацепка своих проходит гладко. Работа эта заключается, во-первых, в составлении как можно более полного списка родни и знакомых кандидата, живущих в округе, и, во-вторых, в «расфасовывании» их по избирательным участкам, с тем, чтобы на следующей стадии реализации технологии легче было организовать их (внимание!) подконтрольное штабу голосование. Именно так: подконтрольное голосование, без этой заключительной детали технология «реестр своих» ничего не стоит.

 

 

4. Проблема второго «за» - зафиксировать, отфильтровать, расфасовать, наметить схему касаний

 

Эта задача должна решаться штабом кандидата централизованно, для чего целесообразно создать специальное структурное подразделение штаба – контактную службу. Впрочем, в совсем уж малоформатных кампаниях функции контактников можно попытаться возложить на общественную приемную кандидата. Но в любом случае несколько специально выделенных сотрудников штаба должны заниматься этой работой. Чем масштабнее избирательная кампания, тем больше контактников надо привлекать.

Все перечисленные выше каналы выявления сторонников необходимо полностью использовать. Ни один выявленный сторонник не должен «потеряться». Соответствующая исходная информация должна регулярно поступать от агитаторов, пикетчиков, бригады поддержки кандидата и др. в контактную службу. Её сотрудники, в свою очередь, должны системно регистрировать, фильтровать эти сведения, «расфасовывать» зацепленных людей по избирательным участкам и готовить схемы их касаний – коллективные и индивидуальные.

В исходной информации, поступающей от агитаторов и активистов, должны, как минимум, присутствовать следующие позиции: фамилия, имя, отчество, адрес места жительства и (или) телефон избирателя, наименование и дата мероприятия, на котором он попал в поле зрения как потенциальный сторонник. Желательно указывать хотя бы примерный возраст человека. Если избирателя можно идентифицировать как реального сторонника, это  тоже должно найти свое отражение. В принципе желательно заносить в базу данных как можно больше идентифицирующей информации о человеке. Может пригодиться - и в данной кампании, и в будущем.

 

На основе «зацепной» информации в штабе под патронажем контактной службы  создается и ведется электронная база данных «Сторонники», в которой  сведения об избирателях систематизируются и фильтруются по двум параметрам:

а) пофамильно - в порядке алфавита. Этот вид систематизации позволяет отфильтровать базу, устранив дублирование вносимых сведений. Надо иметь в виду, что иногда один и то же человек попадает в агитационную орбиту кандидата несколько раз: его зафиксировали независимо друг от друга пикетчики, участковый агитатор, группа поддержки кандидата и пр. Понятно, что все дублирующие позиции сливаются в одну, с объединением в ней всего разнообразия полученных из разных источников сведений;

б) адресно - с привязкой к избирательным участкам, с расположением внутри участка улиц - в алфавитном, а домов и квартир – в последовательно возрастающем порядке. Этот вид систематизации (расфасовка), во-первых, дает представление о равномерности распределения сторонников по территории округа и, во-вторых, удобен для организации адресной рассылки "фиксирующих" агитматериалов, а также для организации контроля за явкой на выборы зацепленных избирателей.

 

Вроде, с техникой фиксации сторонников тоже всё ясно. Повисает вопрос: ну, зафиксировали, а что дальше?

Ну а дальше, сотрудники контактной службы, опираясь на свой опыт, на разработанную штабом стратегию кампании, согласуя свои  выводы с тактическим разделом проекта ИК, намечают касания зацепленных – индивидуальные или групповые.

Часть предложений контактников могут реализовать они сами, своими силами, для реализации же большинства требуется соответствующее решение руководителей штаба.

И тут мы переходим к третьей заключительной части технологии зацепок.

 

 

5. Проблема третьего «за» - «зацеловать» потенциального сторонника

 

Пусть вас не смущает столь откровенная образность. Понятно ведь, что речь идет о том, как превратить потенциальных сторонников в реальных, как добиться, чтобы они пришли и проголосовали за нашего кандидата. А образность лишь помогает ярче подать этот тезис.

То есть, разговор сейчас пойдет о реализации системы «касательного» воздействия на избирателей. Субъектами воздействия могут быть как отдельные избиратели, так и их целевые группы.

 

Работа эта должна вестись целенаправленно и системно. Направляющая роль в организации закрепляющих касаний отводится контактной службе. Именно на основании её предложений, как было только что сказано, штаб определяет, кого, когда, сколько раз и как надо коснуться.

Каких-то конкретных форм воздействия по всем направлениям предложить не могу – каждый раз они определяются с учетом каналов и условий выявления потенциальных сторонников, а также с учетом ресурсных возможностей избирательной кампании, в русле разработанных стратегии и тактики кампании.

Тем не менее, можно рекомендовать в качестве обязательных два универсальных закрепляющих касания, которые пригодны для всех без исключения случаев.

 

5.1. Первое такое касание - адресная рассылка так называемого благодарственного письма кандидата. Подобное письмо делают практически все избирательные штабы. Только почему-то в большинстве случаев благодарственные письма урезаны форматом сбора подписей – избирателей благодарят за доверие, которое они оказали, поставив подпись в поддержку выдвижение кандидата. И только.

Уверен, что этот формат слишком узок для благодарственного письма. Оно должно быть адресовано гораздо большему кругу лиц – всем тем избирателям, которые попали в орбиту кампании кандидата на разных её этапах: приходили на встречи с ним, обращались в приемную, звонили кандидату по «горячей линии», оставили свои координаты пикетчикам, прислали письма и т.д. Причём, благодарить надо всех скопом и за всё сразу. И пусть вас не смущает нехорошее слово «скопом». Потенциал агитационного воздействия такого письма несравненно богаче, чем письма урезанного формата, хотя бы потому, что человек, который всего-навсего поставил закорючку в подписном листе, получив развернутую благодарность кандидата, начинает ощущать сопричастность к «великим делам».

Приведу в качестве примера текст такого благодарственного письма, которое успешно «отработало» более 10 лет в самых разных избирательных кампаниях.

 

 

Уважаемый Николай Петрович!

Обращаюсь к Вам со словами благодарности и признательности. Вы оказались среди тех 15 тысяч человек, с которыми мне, моим доверенным лицам и активистам моего избирательного штаба довелось общаться на начальных этапах избирательной кампании. Кто-то из Вас поставил свою подпись в поддержку выдвижения моей кандидатуры, с кем-то я или сотрудники моей общественной приемной беседовали по телефонам «горячей линии», кто-то, отложив дела, пришел на встречу со мной, чтобы лично высказать свои замечания, просьбы и пожелания.

Особую благодарность хочу выразить тем избирателям, которые приняли участие в обсуждении программы моих первоочередных действий, прислав или передав через агитаторов свои наказы. Большинство наказов касаются самых насущных вопросов: транспорт, жилье, проблемы стариков, инвалидов, подростков. На их основе и сформирована моя программа.

Спасибо Вам. Мне приятно, что среди моих земляков столько неравнодушных, столько отзывчивых людей.

Может я и не прав, но не могу не расценить Вашу поддержку и особенно Ваше участие в формировании моей программы иначе как аванс доверия. Очень надеюсь, что это так. Ведь тогда моя программа – не просто планы кандидата в депутаты Никитина, а в значительной мере - программа самих жителей округа, программа, составленная и одобренная тысячами избирателей. От столь явно выраженной воли избирателей не посмеет отмахнуться ни один чиновник, какой бы высокий ранг он не занимал.

Если 14 апреля Вы окажете мне доверие и выберете своим депутатом, я постараюсь выполнить эту программу. Тем более, что для реализации многих ее пунктов не требуется особых героических усилий - достаточно простого внимания к людям и настойчивости в заботе о них.

Еще раз спасибо за доверие и поддержку. Кандидат Никитин.

 

 

5.2.Второе обязательное касание  кандидата – это повторный рейд агитаторов от двери к двери на заключительном этапе кампании. Напомню, что вторая волна ОДД накрывает преимущественно потенциальных сторонников кандидата – тех, кто на разных этапах прошел сквозь нашу агитационную орбиту. Агитаторы идут в народ с письмом кандидата, в котором он приглашает сторонников прийти и поддержать его на выборах.

И не надо в письме юлить, не надо просить «лишь бы прийти и проголосовать за кого угодно» - почему-то именно такие лукавые письма пишут многие кандидаты. Не стоит лукавить. Не стоит обижать людей неискренностью. Ведь вы хотите, чтобы люди поддержали вас, разве не так? Вот и просите их об этом! Мол, очень прошу прийти и поддержать меня. Возможно, именно вашего голоса не хватит, чтобы я победил и смог реализовать то, что мы вместе с вами наметили...

И благодарственное письмо, и заключительный визит агитатора домой к избирателю, вместе взятые – эффективное мобилизующее средство. Как правило, большинство избирателей - потенциальных сторонников положительно реагируют на эти акции и приходят поддержать своего кандидата на выборах.

Практически эти два касания идут автоматом, контактной службе над ними не надо особенно голову ломать. Выполняется фактически чисто техническая работа.

А вот над остальными касаниями может быть придется попыхтеть... Хотя и тут всё не так уж сложно. Приведу навскидку несколько примеров организации касаний зацепленных избирателей.

 

5.3. Касания по результатам встреч кандидата с избирателями. Их можно организовывать после каждой встречи. Желательно, чтобы в течение недели после встречи все участники мероприятия получили благодарственное письмо кандидата. Суть обращения проста: мол, спасибо, что нашли время, пришли, выслушали, высказались. Встреча дала пищу для размышления, по-новому позволила взглянуть на злободневные для округа проблемы, по настоящему обогатила меня духовно, и теперь, заряженный вашей энергией, я готов свернуть горы. Ради вас, ради нашего совместного с вами светлого будущего. В общем, что-то в этом духе. Хороший текстовик наваяет такой пассаж в считанные минуты.

Благодарственные письма по итогам встреч пишутся в двух вариантах: общее и индивидуальные. Первый вариант – для тех, кто просто скромно отсидел на мероприятии. Второй – для активных участников, т.е. для тех, кто выступал, задавал вопросы. Понятно, что в индивидуальных письмах отражается тема выступления или вопроса избирателя.

Поблагодарить (коснуться) участников встречи можно и через СМИ, а также путем размещения благодарности плакатного формата, наклеенной на том же самом месте, где в свое время висело приглашение на встречу. Можно расклеить благодарственные листовки на дверях подъездов в микрорайоне, где только что прошла встреча.

 

5.4. Фиксирующие касания при телефонном прозвоне. Телефонную агитацию, так же как и программу ОДД, строят в две-три волны, по принципу цепочки – об этом принципе мы говорили в главе о планировании полевой работы. Первая волна – установление контакта, последующие – фиксация контакта, завоевание сторонников, которых мы уже при первом контакте условно поставили в «режим ожидания». Довольно важную функцию несет последний звонок, когда прозвонщик от имени кандидата напоминает избирателю о выборах, о месте голосования, просит прийти на избирательный участок в день выборов, уповая на то, что «кандидат очень рассчитывает на Ваш голос».

 

5.5. Особенности работы с реестром своих. За неделю до выборов надо вплотную заняться родней кандидата, а то забудут, что от них требуется. К этому времени все родственники и друзья кандидата уже «расфасованы» по участкам. Задача менеджера программы «Свои» - простроить скользящий график голосования организованных групп родни, чтобы в день голосования, действуя сценарно, лично встречать эти группы на подходах к залам для голосования, используя при этом скрытые агитационные сценарии поведения родни на участке.

То есть, речь идет о том, чтобы не только обеспечить поголовную явку родни, но и по возможности простроить их поведение на участках так, чтобы оно, привлекая лишний раз внимание к фамилии кандидата, невольно стимулировало посторонних присоединить свои голоса к голосам родни. Если реализовывать сценарный план умно, придраться к фактической агитации на избирательном участке в день голосования невозможно: ну, встретилась случайно родня на участке, ну, взбудоражены встречей и выборами, ну, вслух говорят, что пришли поддержать Митю, потому что он достоин. У людей праздник, кто решится им его испортить!

 

5.6. Работа с заявками на домашнее голосование. По каждой такой заявке надо обеспечить тройное касание со стороны контактной службы: сразу после фиксации заявки нашим агитатором, за неделю до выборов, и утром в день выборов. Смысл касаний: кандидат беспокоится о сирых и больных, он взял на контроль вашу заявку, и обязательно добьется, чтобы избирательная комиссия её выполнила.

Правильно поставленная работа с заявками на домашнее голосование, верно выбранный тон в общении с избирателями, способны дать 2%-ную прибавку в голосах в день голосования.

 

5.7. Несколько слов следует сказать о работе по зацепленным в день голосования.

Обычно штаб направляет на избирательный участок для наблюдения за ходом голосования и подсчетом голосов участкового агитатора, который в этот день работает в статусе члена комиссии с совещательным голосом. Нередко в помощь ему выделяют еще одного человека — в статусе наблюдателя. И оба они целый день безвылазно пребывают на участке.

Далеко не всегда это рационально. Не менее важно в этот день подтянуть на выборы как можно больше тех, с кем у вас получился агитационный контакт, с кем штаб работал в последние 10 дней как с потенциальными сторонниками. И надо смотреть по обстановке, что важнее — бдеть соперников или подтягивать сторонников. Иногда ситуация диктует второе. Если это так, то, начиная примерно с 13-14 часов, надо получить доступ к спискам избирателей и сделав выборку «заспавшихся» сторонников (а для этого у вас должен быть полный список сторонников), устроить рейд по их квартирам, призывая прийти на участок. Лучше всего такие рейды поручать именно участковым агитаторам. А участки «закрывать» их помощниками и дополнительно привлекаемыми наблюдателями.

Никакой агитации на этот раз участковому агитатору вести не надо, только призыв выполнить свой гражданский долг — прийти на выборы: мол, Мария Ивановна, там уже все проголосовали и теперь ждут только вас. Пожалуйста, приходите на участок!

За 5-6 часов такой работы одному «обходчику» удается порой подтянуть на участок более сотни заспавшихся сторонников. А если он будет работать на пару с помощником?

На прозвон сторонников можно посадить специальную группу активистов, которая также, избегая открытых элементов агитации за своего кандидата или за свою партию, будет, тем не менее, доносить до избирателей просьбу выполнить свой гражданский долг — прийти и проголосовать. Тексты прозвона должны быть строго выверены юристами штаба.

Чем больше сторонников удастся «достать» звонками из штаба, тем больше голосов будет за вас т подано. Это факт.

 

*****

Заканчивая разговор о зацепках, подчеркнем еще раз, что эта технология, как, впрочем, большинство полевых технологий, весьма трудоемка и требует больших организационных усилий. Зато отдача от ее реализации, особенно для партии, просто неоценима. Ведь она позволяет не только победить в данной избирательной кампании, но и создать базу данных своих сторонников. Базу, которая так необходима не только в период выборов, но и в повседневной деятельности партии. Базу, которая будет работать на партию не один год.

 

 

Технология "зацепок" - достаточно трудоемкая штука. Но, освоив её,

вы заполучаете в свой арсенал воистину

убойную полевую технологию, эффективнейшее

«оружие массового электорального поражения».

 

 

 

 

НАВЕРХ

3d_basic_email.gif :  

img14.gif